返金ポリシー

保証、返品、払い戻しポリシー

Prohavit.comまたはAmazonストアからの購入の場合

30日間の返金保証に関する質問はありません

破損していないHAVIT製品は、配達から30日以内に返品して、理由を問わず全額払い戻しを受けてください。 Prohavit.comのお客様は、このページのフォームに記入してください。 Amazonのお客様は、お問い合わせしてください。払い戻しは7営業日以内に行われます。

品質関連の問題に対する12か月の延長保証

延長保証付きで、損傷していないHAVIT製品は、購入後12か月以内に返品して、製品を交換してください。この問題については、お問い合わせしてください。

無料のユーザーサポート

HAVIT製品が正常に機能しない場合は、世界クラスのフレンドリーなテクニカルサポートチームに連絡して、迅速で簡単なソリューションを入手してください。

返品に関する制限と注意事項

  • 30日間の返金保証を受けるには、品質の問題とは関係のない返品の送料をお客様が負担する必要があります。返品される製品は、損傷がなく、販売可能な状態である必要があります。商品が破損している場合、全額返金できない場合があります。
  • 保証関連の送料は、購入国内のHAVITでのみカバーされます。購入国以外への配送の場合は、返品の送料を支払うか、商品の購入価格の50%を返金します。
  • 商品を返品する場合は、承認を受けてから30日以内に返送してください。それ以上の遅延は無効になるか、返品に問題を引き起こす可能性があります
  • ビットコインで支払い、製品を返品したい場合は、サポートされている通貨のいずれかで注文レコードに記載されている金額をPayPalで返金します。
  • 住所の間違い、荷物の受け取りの拒否、運送業者からの荷物の受け取りの失敗など、購入者自身の理由で注文が配達できない場合、購入者は元の送料と返品送料などを支払います。発生する可能性のある料金。

返品費用

品質に関連する問題のない製品を返品する購入者は、発生する可能性のある返品手数料に対して責任を負います。品質に関連する問題のある返品については、標準の送料と元の送料を負担します。

品質関連の問題

商品が商品説明として機能しない場合は、品質に関連する問題と見なされます。特定の番号が付いている仕様の場合、測定または減価償却によって生じる許容誤差の最大30%を考慮してください。

税金と関税

購入者は発生する可能性のある税金と関税に責任があり、通関が必要な場合は協力する必要があります。

フレンドリーなリマインダー:

サポートが必要な場合は、Havit製品をトラブルシューティングにご利用ください。

お問い合わせ

メール:support@prohavit.com

ウェブサイト:www.prohavit.com


他の小売業者からの購入の場合

購入した販売店にお問い合わせください

返品および交換サービスは、HAVITから直接行われた購入のみを対象としています。別の販売者から購入した場合は、その販売者に連絡してください。注:HAVIT商品の不正な転売は禁止されています。返品ポリシーが変更された場合、このページはすぐに更新されます。