常见问题解答

通常是即插即用的；对于某些设备，在同时使用耳机扬声器和麦克风之前，您需要先完成设置才能激活该功能

对于 XBOX One/ X 控制器新版本，有一个 3mm 音频插孔，因此您可以直接插入耳机，无需 2-1 分线器电缆对于 XBOX One 控制器旧版本，因为它没有 3mm 音频插孔，所以您可能需要额外的 Microsoft 适配器。 （不包含在包装中）

直接将 3.5 毫米电缆插入 Nintendo Switch，无需驱动程序。

要连接到 PC，请使用提供的 2-1 分线器电缆，该电缆仅适用于 PC/笔记本电脑，带有红色连接器的一根用于麦克风，带有绿色连接器的一根用于耳机扬声器。如果您还想点亮 RGB 灯，请也插入 USB 端口。

使用麦克风前请确保软件配置正确。

请将耳机连接至 USB 电源。要将耳机连接到 PS4/ XBOX/ Nintendo，您可能需要额外的电源（例如 USB 充电器/移动电源）才能使 LED 亮起。

您可以通过耳罩下方的可调节音量控制进行调节。如果您已将音量调至最大。在设备上声音仍然不够大，请尝试通过左侧耳罩下方的音量旋钮调节音量。

请尝试以下方法来解决您的问题： 1. 如果您在台式电脑上使用 USB 设备（例如键盘或鼠标），请将设备插入电脑背面的 USB 端口，而不是正面。 2. 请在不同的计算机上使用该设备，看看是否在不同的计算机上也出现该问题。如果问题在另一台计算机上得到解决，则问题与您原来的计算机本身有关。 3.如...

该产品不可编程，但是，可能有第三方软件可以对即插即用进行编程。玩这样的产品，所以请在Google上搜索这些软件。

该产品为即插即用型产品。 Play，这意味着一旦您插入该产品，它就会自动安装到您的计算机上，因此您不需要该产品的驱动程序。如果由于某种原因，第一次插入设备时产品未正确安装，请按照本指南更新或重新安装驱动程序（本指南适用于 Windows 10，但也适用于其他 Windows 系统）：https...