常見問題解答
Mac 上可以使用滑鼠嗎？
是的，滑鼠可以在 Mac 上使用，但是沒有 Mac 版本的驅動程式軟體來對滑鼠進行程式設計。臨時解決方案是在 Windows PC 上註冊按鈕，然後在 Mac 上使用滑鼠，但是，不建議使用滑鼠的方式，因為 PC 和 Mac 是兩個不同的作業系統，並且並非 Windows 上的所有功能都在 Ma...
我安裝了驅動但無法運行？
目前軟體有兩個版本：1.1（20160301）軟體會在桌面上顯示一個圖標，電腦啟動後會彈出；1.2 Beta（20160726）將在工作列的系統托盤上顯示該圖標，因此請檢查您的桌面或系統托盤以找到該圖標。如果因某種原因軟體無法啟動，請徹底卸載軟體（包括卸載後手動刪除驅動程式資料夾），然後重新安...
我嘗試將數字鍵盤按鍵分配給側面按鈕，但沒有成功？ （我使用德語佈局鍵盤）
由於英文版軟體僅辨識英文按鍵名稱，因此無法辨識其他語言的按鍵名稱。如果是這種情況，請在 Windows 設定中將鍵盤佈局變更為英文：https://www.howtogeek.com/121169/how-to-change-your-keyboard-layout-in-windows-8/
這個滑鼠支援Linux嗎？
本來滑鼠可以在Linux下使用，但是不能程式設計。但在第三方開發人員的幫助下，您現在可以使用 Linux 的開源設定公用程式來對滑鼠進行程式設計。 （感謝帕維爾·布盧多夫）
如何重置 HV-BT021 並將其重新連接到我的藍牙裝置？
請依照以下步驟操作： 切換到不同的模式（例如，如果您原來使用的是 TX 模式，則切換到 RX 模式） 重新啟動設備，但暫時不要與耳機配對。關閉設備。切換回原始模式重新啟動並重新配對耳機。
如何調整變焦設定？
這台相機沒有內建的放大縮小功能，我們也沒有這方面的軟體。您可能需要尋找第三方軟體，或配置用於校準攝影機的視訊聊天軟體。
如何關閉 3 個 LED 燈？
網路攝影機的 LED 無法關閉。如果您覺得這些燈很煩人，您可以在不使用網路攝影機時拔掉它的插頭。
HV-N5086 網路攝影機以何種幀率錄製？
此網路攝影機在 VGA 模式下的幀率為 30fps。
如果兩隻同類型的無線滑鼠在不同的電腦上緊密配合工作，會互相干擾嗎？
我們的無線滑鼠的每個適配器僅與一隻滑鼠配對，因此兩個無線滑鼠不會相互幹擾。我們用兩隻無線滑鼠進行了實驗，它們不會互相影響。
我丟失了 USB 加密狗，我可以獲得替換加密狗嗎？或者我可以購買一些備份加密狗嗎？
由於每個加密狗都與我們的無線滑鼠唯一配對，如果加密狗遺失，滑鼠將無法工作，因此請妥善保管加密狗。如果您遺失了加密狗，請聯絡我們，以便我們提供詳細的解決方案。
它是否配備了 Texas Instruments Thunderbolt 3 控制器？我聽說它們不適用於 MacBook Pro 2016
從技術上講，這個集線器是一個 USB 3.1 設備，而不是 Thunderbolt 3 設備，而且它沒有配備德州儀器 Thunderbolt 3 控制器，因此它應該與 MacBook Pro 2016 相容。
如果已連接電源，可以使用 2 個 USB 3.0 硬碟同時為 iPhone 充電並透過 HMDI 連接到 4K 60hz 顯示器嗎？
由於不同的外接硬碟具有不同的功耗水平，如果同時使用兩個或多個外接硬碟，它們可能無法獲得足夠的電量，因此我們不建議同時使用兩個外接硬碟。您可以使用集線器為手機充電，但由於集線器不是為手機充電而設計的，因此充電速度可能不會很快。顯示解析度不受連接的 USB 裝置的影響，所以是的，您仍然可以在 4K...