Veuillez essayer les méthodes suivantes pour résoudre votre problème :
1. Si vous utilisez des périphériques USB (clavier ou souris, par exemple) sur votre ordinateur de bureau, veuillez brancher l'appareil avec les ports USB à l'arrière du PC, plutôt qu'avec ceux à l'avant.
2. Veuillez utiliser l'appareil sur un autre ordinateur pour voir si le problème se produit également sur d'autres ordinateurs. Si le problème est résolu sur l’autre ordinateur, le problème est lié à votre ordinateur d’origine lui-même.
3. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, veuillez nous contacter .
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