隐私政策

访问我们网站时的数据收集和处理

当您访问我们的网站 Prohavit.com（或 HAVIT Online，“网站”）时，访问权限会临时存储在日志文件中。以下数据将被收集并存储直至自动删除日期：

  • 请求计算机所在位置区域的匿名 IP 地址
  • 访问日期和时间
  • 识别浏览器软件和操作系统的数据
  • 网站，访问我们网站的来源
  • 您的互联网接入提供商的名称
  • 您浏览过的产品：我们将使用它来向您展示您最近浏览过的产品
  • 查看了推荐。

这些数据用于启用我们的网站、维护系统安全、网络基础设施的技术管理以及优化我们的互联网服务。

 

您的信息

我们收集和使用有关您的以下信息：

<强>1。您向我们提供的信息

为了通过本网站购买商品或服务，您需要提供您和/或收件人的姓名、用户名和密码、电话号码、邮政地址和电子邮件地址。您可以选择向我们注册并在网站上创建一个帐户（“HAVIT 在线帐户”）来存储此信息并享受帐户所有者的特殊优惠。您可以选择不向我们提供某些信息（例如公司名称），但我们要求的大部分信息是为了向您提供您所请求的服务所必需的。

我们还可能收集和使用有关您的以下信息：

  • 您发送给 HAVIT Online 的任何电子邮件或其他通信内容，例如，当您询问本网站及其产品时；
  • 您的电子邮件地址，如果您订阅接收我们的营销通讯（例如 HAVIT Online 时事通讯）；
  • 有关您和您的社交媒体平台的信息（如果您加入我们的评论艺术家计划）
  • 有关您通过网站下的任何订单的信息；和
  • 您在参与我们进行的任何调查时提交的信息。

请注意，如果您向我们提供与他人相关的信息，您必须告知他们我们的身份、他们的信息的使用目的，并征得他们同意与我们分享他们的信息。

 

<强>2。我们自动收集的信息（包括通过 Cookie）。

我们通过 cookie 和其他类似的跟踪技术自动收集有关网站访问者的信息。 Cookie 是存储在您计算机上的小文本文件。我们使用的大多数 cookie 都会在浏览器会话结束时从您的硬盘中删除（所谓的会话 cookie）。其他 cookie 保留在您的计算机上，使我们能够在您下次访问时识别您的计算机（所谓的持久 cookie）。如果您不想使用 cookie，您可以在浏览器中禁用它。为此，请单击浏览器菜单栏中的“帮助”菜单。您可以在那里找到有关如何设置浏览器在收到新 cookie 时通知您以及如何完全禁用 cookie 的信息。如果您禁用 cookie，您可能无法使用我们网站的部分或全部功能，这就是我们建议接受 cookie 的原因。有关我们使用的 Cookie 列表，请参阅下面的“Cookie 和我们用来收集您的信息的其他技术”。

除了通过 Cookie 和类似跟踪技术收集的信息外，我们还会在您访问网站时自动收集其他信息。这可能包括您的计算机的 IP 地址（由您的互联网服务提供商自动分配给您的计算机）、操作系统、登录时间、浏览器类型以及您在访问本网站之前和之后访问的网站的信息、将您带到本网站的搜索查询、您在本网站上进行的搜索查询以及您在使用本网站时查看的页面和广告以及您点击的链接。

我们以此方式收集的信息可用于识别您用于访问我们的网站或我们的第三方合作伙伴网站的设备或浏览器，但不会通过姓名或地址直接识别您的身份。我们使用这些信息来更好地了解访问者如何使用网站、用于内部报告目的并增强用户在网站上的体验。

 

我们用来收集您信息的 Cookie 和其他技术

 

<强>1。网站基本用途所必需的 Cookie

这些 cookie 对于网站的基本目的是绝对必要的，例如确保您与网站的交互不中断以及存储与您的购物车内容相关的信息。

如果没有这些 Cookie，就无法提供您请求的服务，例如安全登录和支付页面。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中列出的说明。

<强>2。功能和性能cookie

这些 cookie 具有与本网站的展示、性能和功能相关的多种目的。他们的总体目的是增强访问者对本网站的体验和享受。

例如，这些 Cookie 可以帮助我们记住您在上次访问时输入的详细信息，从而避免您重新输入这些信息。其他允许您指定您的首选语言或其他网站首选项。有些还可能用于提供您所要求的服务，例如观看视频或对产品发表评论。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中列出的说明。

<强>3。购物功能

3.1 我们收集和存储的内容

我们在商店结帐过程中收集有关您的信息。当您访问我们的网站时，我们将跟踪：

  • 您浏览过的产品：我们将使用它来向您展示您最近浏览过的产品
  • 位置、IP 地址和浏览器类型：我们会将其用于估算税费和运费等目的
  • 送货地址：我们会要求您输入此地址，以便我们可以在您下订单之前估算运费并向您发送订单！

当您浏览我们的网站时，我们还将使用 cookie 来跟踪购物车内容。

当您从我们这里购买时，我们会要求您提供信息，包括您的姓名、帐单地址、送货地址、电子邮件地址、电话号码、信用卡/付款详细信息以及可选的帐户信息（例如用户名和密码）。我们会将这些信息用于以下目的：

  • 向您发送有关您的帐户和订单的信息
  • 回应您的请求，包括退款和投诉
  • 处理付款并防止欺诈
  • 设置您的商店帐户
  • 遵守我们承担的任何法律义务，例如计算税款
  • 改进我们的商店产品
  • 向您发送营销信息（如果您选择接收）

如果您创建帐户，我们将存储您的姓名、地址、电子邮件和电话号码，这些信息将用于填充未来订单的结账信息。

我们通常会存储有关您的信息，只要我们需要这些信息用于我们收集和使用该信息的目的，并且法律没有要求我们继续保留该信息。例如，出于税务和会计目的，我们会将订单信息存储 5 年。这包括您的姓名、电子邮件地址以及帐单和送货地址。

如果您选择留下评论或评论，我们还将存储它们。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中列出的说明。

3.2 付款

我们接受通过 PayPal 和 Shopify Payment 付款。处理付款时，您的部分数据将传递到 PayPal 和 Shopify Payment，包括处理或支持付款所需的信息，例如购买总额和账单信息。

请参阅PayPal 隐私政策和Shopify 隐私政策了解更多详情。

4.Google Analytics

本网站使用 Google Analytics，这是 Google, Inc.（“Google”）提供的一项网络分析服务。谷歌分析使用“cookies”，即放置在您计算机上的文本文件，帮助网站分析用户如何使用该网站。 Cookie 生成的有关您使用网站的信息（包括您的 IP 地址）将被传输至 Google 位于美国的服务器并由其存储。如果激活 IP 匿名化，Google 将截断/匿名化欧盟成员国以及欧洲经济区协议其他缔约方的 IP 地址的最后八位字节。仅在特殊情况下，完整的 IP 地址才会发送至美国的 Google 服务器并由其缩短。谷歌将代表网站提供商使用这些信息来评估您对网站的使用情况，为网站运营商编制网站活动报告，并向网站提供商提供与网站活动和互联网使用相关的其他服务。 Google 不会将您的 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据关联起来。您可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 cookie。但请注意，如果您这样做，您可能无法使用本网站的全部功能。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中列出的说明。您还可以通过下载并安装https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB下提供的浏览器插件来阻止 Google 收集和使用数据（Cookie 和 IP 地址）。

<强>5。 Facebook 再营销

本网站使用 Facebook Inc.（“Facebook”）的再营销功能“自定义受众”。它用于在访问过本网站的用户使用社交网络 Facebook 时向他们展示相关广告（“Facebook 广告”），从而向他们做广告。为此，Facebook 的再营销标签“Facebook Pixel”已在此网站上实施。访问网站时，通过此标签直接连接到 Facebook 服务器。您访问该网站的事实将被传输到 Facebook 服务器，然后 Facebook 会将这些信息与您的个人 Facebook 帐户关联起来。有关如何收集和使用这些信息的更多信息，请参阅 Facebook 的隐私政策：https://www.facebook.com/about/privacy/。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中的说明。或者，您也可以在此处停用再营销功能“自定义受众群体”：https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ 为此，您需要登录 Facebook帐户。

<强>6。 Pinterest

我们的网站使用 Pinterest 功能“保存”按钮。当您使用此功能时，Pinterest 会从我们的网站收集日志数据。详细了解 有关此功能的信息。

我们的网站与 Pinterest 共享信息，以衡量或改进 Pinterest 广告的效果，或确定向您展示哪些类型的广告。这包括有关您访问我们网站、购买的信息或来自第三方服务的有关您兴趣的信息，Pinterest 可能会使用这些信息来帮助向您展示广告。详细了解 有关广告商的信息类型或第三方与 Pinterest 共享的其他信息。

请参阅Pinterest 隐私政策了解更多详细信息。

<强>7。社交媒体cookie

这些 Cookie 来自社交媒体网站，使用户能够通过第三方社交网络和其他网站共享网站页面和内容。这些社交媒体网站包括 Facebook、Twitter、Google Plus、Pinterest、Linkedin、Reddit、VK、Stumbleupon、Tumblr 和 Youtube。除非访问者单击共享按钮，否则大多数 Cookie 不会运行，但 Youtube 除外，当您访问的页面上嵌入了 Youtube 视频时，该 Cookie 才会运行。这些cookie主要用于计算内容的浏览和分享时间，提供这些cookie的公司也可能使用用户的信息在其他网站上投放有针对性的广告。

要选择退出，请参阅下面“如何控制或删除 Cookie”中列出的说明。

<强>8。广告cookie

本网站使用 Google Ads 的 Cookie。这些 cookie 用于传递与您和您的兴趣更相关的广告信息并跟踪广告印象。它们执行的功能包括防止同一广告不断重复出现、确保广告正确投放给广告商以及帮助衡量广告活动的有效性。

它们通常是由广告网络在我们许可的情况下放置的。他们会记住您访问过某个应用程序，并且此信息会与广告商等其他组织共享。

要管理 Google 广告建议，请访问https://support.google.com/google-ads/answer/7498247?hl=en了解详情

<强>9。评论收藏

本网站使用 Judge.me 和 Google Survey 提供的第三方服务收集客户评论。这些服务帮助我们收集有关我们的产品、服务和网站性能的评论，并可能收集个人信息，包括订单号、订单日期、订购的产品、客户姓名、客户电子邮件和客户国家/地区。如果客户决定通过电子邮件或网站发表评论，这些服务将发布客户评论，但只会显示姓名（如果通过电子邮件进行评论，则仅显示名字和姓氏首字母）、国家/地区、评论标题和评论内容。您的信息不会与 Judge.me 的其他数据合并。您可以通过点击电子邮件底部的取消订阅链接来取消订阅评论电子邮件。

要详细了解 Judge.me 和 Google 调查的隐私政策，请访问https://support.judge.me/support/solutions/articles/44001699625-judge-me-s-compliance-with-gdpr 和https://support.google.com/surveys/answer/2375134?hl=en

10。电子邮件

该网站在其服务器上收集和存储电子邮件地址，并使用 Omnisend 发送营销电子邮件。我们还收集订阅者的电子邮件偏好，例如他们想了解更多的产品类别，是否喜欢接收 html 电子邮件或纯文本等。我​​们启用了 GDPR 功能，在订阅者订阅我们的列表之前请求许可，订阅者可以通过单击取消订阅链接从新闻通讯列表中取消订阅。您的信息不会与 Omnisend 的其他数据合并。有关 Omnisend 隐私政策的更多信息，请访问 https://www.omnisend.com/privacy/。要选择退出我们的电子邮件列表，请点击电子邮件中的“取消订阅”链接。

如何控制或删除cookie

大多数浏览器会自动设置为接受 Cookie，但您有权选择是否接受 Cookie，我们已在下面解释了如何行使此权利。但是，如果您禁用cookie，您可能无法使用本网站的所有功能

您可以通过使用上述段落中提供的选择退出链接或更改您的浏览器设置来禁用 Cookie，以便本网站的 Cookie 无法放置在您的计算机或移动设备上。为此，请按照浏览器提供的说明进行操作（通常位于“帮助”、“工具”或“编辑”工具中）。请注意，使用第三方选择退出链接禁用 cookie 可能不会从您的浏览器中删除 cookie，而只是禁用它以防止将来使用。如果您想删除相关 cookie，您需要在浏览器中自行执行此操作。您还可以将浏览器设置为在发送 Cookie 时提醒您。

有关 Cookie 的更多信息，包括如何查看您的设备上设置了哪些 Cookie 以及如何管理和删除它们，请访问 http://optout.networkadvertising.org 和 www.youronlinechoices.eu（欧盟访问者）

 

信息的使用

我们可能会使用从您那里收集的信息，以便我们、我们的附属公司、服务提供商和第三方合作伙伴能够：

  • 创建和管理有关您的 HAVIT 在线帐户的记录，包括您的订单历史记录；
  • 满足您对产品、服务和信息的请求，包括向您发送商业和非商业消息以及处理您所下的订单；
  • 向您发送与您的 HAVIT 在线帐户相关的服务相关通讯；
  • 改善您的体验，并通过电子邮件通信以及通过我们的网站和第三方网站在线向您提供有关产品、服务和优惠的个性化内容和信息；
  • 保护网站和您的 HAVIT 在线帐户免遭任何人的恶意或欺诈活动；和
  • 使用汇总和/或匿名信息创建分析报告，以便我们了解访问本网站的用户类型以及他们如何使用本网站。这使我们能够不断改进网站以及我们的产品和服务，以更好地满足客户的需求。

 

信息披露

在以下情况下，我们可能会分享我们收集的有关您的信息：

  • 出于上述任何目的向 HAVIT Online 附属公司或我们的服务提供商和第三方合作伙伴披露。我们的服务提供商只能在履行其职能所需时访问信息，并且不得出于任何其他目的共享或使用数据；
  • 当我们认为有必要遵守法律或监管义务、保护我们的权利或任何第三方的权利或以其他方式保护任何人的切身利益时，向任何执法机构、法院、监管机构、政府机构或其他第三方披露；和
  • 在法律允许的情况下，作为公司资产出售或转让的一部分向任何第三方披露。

 

安全

我们希望您对使用本网站充满信心，并且我们致力于保护我们收集的信息。我们采取适当的技术和组织措施来保护您提供给我们的信息免遭未经授权或非法使用以及意外丢失、损坏或毁坏。当您通过网站购买产品时，我们在网站上使用 SSL（安全套接字层）加密来保护您的银行卡付款详细信息的机密性和安全性。

 

本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，因此请经常查看。更改和澄清将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策进行重大变更，我们将在此通知您已更新，以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及我们在什么情况下（如果有）使用和/或披露这些信息。如果我们的商店被另一家公司收购或合并，您的信息可能会转移给新所有者，以便我们可以继续向您销售产品。

 

信息、更正、屏蔽、删除

您始终可以选择索取有关您存储的个人数据、数据来源、数据接收者、存储目的以及我们定期向其传输个人数据的个人和组织的信息。此外，您有权根据法律规定更正、阻止或删除您的个人数据。如果您已向我们提交了个人信息并希望了解我们存储了哪些个人数据，或者您想了解有关您数据使用情况的信息，或者希望更正/阻止/删除您的数据，请通过电子邮件与我们联系：vip@prohavit.com。

 

您的权利

您可以随时通过网站的“我的帐户”部分访问链接到您的 HAVIT 在线帐户的信息，并对其进行查看和更改。

您还可以索取我们持有的有关您的任何个人信息的副本（我们可能会收取法律规定的费用），并要求我们纠正任何不准确的信息。如果您愿意，请通过下面列出的电子邮件地址写信给我们。  您还可以要求我们删除您的个人信息，我们将尽力做到这一点，除非法律要求或有其他令人信服的合法理由保留这些信息。您可以联系我们删除您的 HAVIT Online 帐户。请注意，删除与帐户相关的个人信息可能会导致您的 HAVIT 在线帐户被终止。

如果您在注册后的任何时间想要更改您的偏好并订阅或取消订阅我们发送给您的任何营销通讯，您可以通过 vip@prohavit.com 向我们发送电子邮件来实现此目的，或者您只需点击您收到的任何电子邮件通讯中的取消订阅链接即可。但请注意，如果您取消订阅营销通讯，您将继续收到与您的 HAVIT 在线帐户或订单相关的服务相关通讯。

 

国际转账

我们、我们的附属公司、服务提供商和第三方合作伙伴可能不时需要在国际范围内传输您的信息，以便为本网站提供服务或与本隐私政策中解释的任何其他目的相关。这可能包括将您的个人信息传输到欧洲以外的地区。一些非欧洲地区的数据保护法不如欧洲境内的数据保护法严格，但我们已采取措施确保您的个人信息始终根据本隐私政策受到保护。

 

其他网站

本网站可能包含我们无法控制且不受本隐私政策涵盖的其他网站的链接。如果您使用所提供的链接访问其他网站，这些网站的运营商可能会收集您的信息，这些信息将由他们根据其隐私政策使用，该隐私政策可能与我们的隐私政策不同。

 

联系

如果您对本网站或您与我们的关系有任何疑问，请通过电子邮件与我们联系：vip@prohavit.com。

根据欧洲数据保护法，HAVIT Online 是通过本网站收集的访问者个人信息的数据控制者。